APP GUIDE
在APP中如何使用相关服务
在APP中可通过账户设置管理登录资料,并配合消息、防骚扰和隐私设置降低风险。建议不在多个平台复用同一密码,不向任何普通用户提供验证码、支付密码和银行卡资料。需要提交安全问题时,通过站内帮助与反馈入口描述现象即可,不应在公开评论中上传身份证件或完整账户信息。
短信或登录验证码用于确认本人操作,不应转发给聊天对象、陌生客服或其他用户。任何以“验证身份”“解除限制”为由索取验证码的请求都应谨慎对待。

如果出现非本人登录、资料被修改或消息异常,可优先检查账号设置、修改密码,并通过平台帮助入口反馈。避免继续在可疑设备或网络环境中输入敏感信息。
对索要转账、支付资料、身份证件或住址的消息,不必继续说服对方。停止互动、屏蔽、举报并保留必要的站内记录,比继续争论更有利于控制风险。
不要提供。验证码用于确认本人操作,泄露后可能影响账号安全。应停止相关操作,必要时修改密码并通过平台安全或帮助入口检查账户状态。
不需要在公开页面上传身份证件、银行卡或完整账户信息。应使用平台指定的帮助与安全流程,并只提交解决问题所必需的资料。
安全页不是只说“注意安全”,而是把验证码、异常登录和私信里的具体风险拆开讲,遇到类似情况时知道先做哪一步。
安全设置同样适用于达到法定年龄的社交用户。请遵守所在地法律法规和平台规则,不通过站外交易、诱导付款或共享账号方式处理关系问题;遇到骚扰和违规内容可举报、屏蔽。
任何情况下都不要向陌生人泄露短信验证码、登录密码、支付密码、身份证件、银行卡资料、支付信息、家庭住址或工作单位等敏感信息。需要帮助时优先使用站内正式入口。